Con los pedidos automatizados y enviados directamente a la cocina, el servicio se volvió mucho más ágil.
Al imprimirse las comandas automáticamente en el área correspondiente, los errores en la preparación de los platillos se redujeron ampliamente.
El menú digital facilita la elección de los clientes, mejorando su experiencia en un 20% y acelerando la atención.
1 sucursal
Chiki’s es un restaurante que combina dos cosas que a todo mundo gusta: el pollo frito y los juegos retro. Sabores únicos y entretenimiento en un solo lugar.
Montevideo, Uruguay
Chikis enfrentaba problemas con la toma manual de pedidos, lo que generaba demoras y errores en la cocina. Además, los clientes dependían del personal para conocer el menú, lo que ralentizaba el servicio y afectaba la experiencia en el restaurante.
Implementando Ambit, eliminaron la necesidad de hardware adicional. Ahora, los pedidos llegan directamente a la cocina, las comandas se imprimen automáticamente, y el menú digital permite a los clientes explorar opciones y elegir con mayor autonomía.
Gracias a Ambit, agilizaron la toma de pedidos en un 40%, redujeron los errores en cocina en un 35% y mejoraron la experiencia del cliente en un 20%, dándoles más control sobre su orden y haciendo que el servicio sea más eficiente.
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